Amarezza e delusione per chi si occupa quotidianamente dell'aiuto verso il prossimo e non riceve alcuna risposta da una delle grandi aziende del servizio pubblico nazionale.
La questione si snoda nella delegazione genovese di Pontedecimo con protagonista la pubblica assistenza Croce Verde e un guasto al telefono fisso che prosegue da 10 giorni nonostante le ripetute invocazioni al gestore, Tim.
Tra i riferimenti del presidio associativo polceverasco c'è Ivano Cereseto: "Una situazione assurda che ci rende irraggiungibili per l'utenza. Abbiamo scritto sul nostro sito e sui social che, oltre al 118 fortunatamente funzionante, l'unico numero attivo è lo 010.7856027. Tuttavia, chi ha bisogno di noi è abituato a comporre lo storico 010.78360 ancora fuori uso da più di una settimana. Continuiamo a confrontarci con promesse disattese nonostante l'importanza del servizio svolto da una realtà come la Croce Verde".