turismo

Insieme ad altre due strutture gestite da Costa Edutainment
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Costa Edutainment ha ricevuto tre 'Sigilli d'Oro' per la qualità del servizio al consumatore in tre delle strutture gestite sul territorio nazionale: l'Acquario di Genova, il parco tematico 'Italia in Miniatura' di Rimini e l'Aquafan di Riccione. È il risultato emerso dallo studio 'I migliori in Italia - Campioni del Servizio', condotto dall'Istituto tedesco Qualità e Finanza.

Lo studio ha analizzato 388 aziende appartenenti a 70 settori dell'economia italiana dall'abbigliamento alla consulenza finanziaria, dalla grande distribuzione al settore turismo, dalle piattaforme e i siti e-commerce ai parchi tematici e di divertimento.

Tramite un sondaggio online, sono state raccolte 100 mila interviste su un campione di 20.223 italiani rappresentativo della popolazione.
Ai consumatori coinvolti è stato chiesto il loro grado di soddisfazione in riferimento al servizio ricevuto

L'Acquario di Genova con l'86,8%, Italia in Miniatura con l'85,2% e Aquafan con il 77,9% hanno ricevuto il Sigillo d'Oro, con un giudizio positivo da una percentuale di intervistati superiore al 70%.