
La questione è stata denunciata da Sara Frassini del Pdl sarzanese che ammette: il balzello è lagato ad una decisione dell’autorità garante, ma Acam sta aggiornando i suoi contratti in un modo scorretto. Il problema - sostiene Frassini – è che non comunica ai suoi clienti né il perché viene aggiunta questa voce né se esiste un modo per evitarla ma la inserisce direttamente nella bolletta. Insomma i clienti-utenti potrebbero essere informati che passando al pagamento in conto corrente si risparmia il deposito. E molti anziani che da poco hanno aperto il conto anche per la riscossione della pensione, sarebbero pronti ad adeguarsi.
"Chiedo quindi ai vertici Acam – conclude l’esponente del pdl – che vista la situazione economica vengano riemesse le bollette senza maggiorazione, ma dotate di una informativa che permetta di scegliere, come avverrebbe coi nuovi contratti, di pagare o meno il deposito cauzionale. E i cittadini si mettano in contatto col servizio clienti di Acam Gas chiedendo il rinvio della bolletta".
IL COMMENTO
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