Le Segreterie Regionali di Filt Cgil, Fit Cisl e Uilt Liguria "viste le continue lamentele dei viaggiatori per le interminabili code che si verificano agli sportelli di tutte le biglietterie, denunciano le pesanti condizioni in cui si trovano a lavorare gli operatori di Trenitalia a causa dell'introduzione di un nuovo programma informatico di emissione biglietti che non è adeguato alla tipologia di lavoro di sportello".
Lo si legge in una nota unitaria inviata dai sindacati. L'attivazione del nuovo software "proprio nel periodo estivo - prosegue la nota - sta causando reclami dei viaggiatori, scontri fra turisti e bigliettai, e tensioni continue. Non è la prima volta che Trenitalia testa le nuove tecnologie direttamente in esercizio, ma in questo caso, oltre a peggiorare le condizioni di lavoro dei suoi dipendenti, rischia di generare pesanti ricadute sugli incassi della Società". Le segreterie regionali di Filt Cgil, Fit Cisl e Uil trasporti hanno deciso "con senso di responsabilità di rinviare ogni azione di sciopero al termine del periodo estivo per sostenere la stagione turistica e l'economia della Regione, ma Trenitalia pare non avere gli stessi obiettivi".
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